Avec MB.CHARGE Public, vous profitez d’un confort d’utilisation maximal allié à une flexibilité élevée. Profitez de l’un des plus grands réseaux de recharge au monde avec une transparence de coûts maximale. Après votre inscription, vous avez accès aux services de tous les fournisseurs du réseau MB.CHARGE Public. MB.CHARGE Public se charge de la facturation centrale et l’aperçu des coûts pour vous.

Pour utiliser le service, activez votre compte Mercedes me dans l’application Mercedes me ou sur le portail Mercedes me. Ensuite, associez ou sélectionnez votre véhicule et activez le service MB.CHARGE Public dans l’aperçu des services. Concluez ensuite votre contrat de recharge MB.CHARGE Public. Vous pouvez lancer le processus de charge du véhicule par le biais de l’application, via le système multimédia MBUX ou également via la carte RFID MB.CHARGE Public directement sur la borne de recharge. Vous pouvez regarder la vidéo expliquant l’inscription dans votre application Mercedes me ou dans la notice d’utilisation numérique de votre véhicule. Pour utiliser Plug & Charge, vous devez activer le service Plug & Charge sur les véhicules disposant de l’équipement technique correspondant.

MB.CHARGE Public est disponible sur tous les modèles Mercedes-EQ ainsi que sur certains véhicules hybrides rechargeables. Demander l’offre actuelle à votre concessionnaire Mercedes-Benz.

Pour trouver une borne de recharge, il vous suffit d’utiliser votre système multimédia MBUX ou l’application Mercedes me. Astuce : pour les longs trajets, utilisez la navigation avec intelligence électrique. Un algorithme intelligent planifie pour vous l’itinéraire le plus efficace en termes de temps, arrêts de chargement compris.

Sur la borne de recharge, l’accès se fait par MB.CHARGE Public, tout simplement via le système multimédia MBUX, l’application Mercedes me ou la carte de recharge MB.CHARGE Public ou, sur certains véhicules sélectionnés, de manière totalement automatique dès que vous branchez le câble de recharge grâce à Plug & Charge. Pour lancer le processus de recharge, il vous suffit de suivre les instructions affichées sur la borne de recharge.

À vos bornes de recharge. Brancher. Recharger. Débrancher. Partir. La recharge avec Plug & Charge, c’est aussi simple que cela. L’authentification par Plug & Charge ne nécessite plus l’authentification manuelle via la carte de recharge, l’application ou le MBUX. La communication entre la borne de recharge et le véhicule fonctionne automatiquement et via le contrat de recharge MB.CHARGE Public enregistré pour le véhicule. Si Plug & Charge est disponible pour votre véhicule, vous pouvez activer le service dans votre vue d’ensemble des services dans l’application Mercedes me ou sur le portail Mercedes me. Une condition préalable à l’utilisation de Plug & Charge est un contrat de recharge MB.CHARGE Public actif.

Green Charginggarantit qu’après le processus de charge, les quantités d’énergie dépensées sont réinjectées dans le réseau sous la forme d’électricité verte. Pour cela nous utilisons des « Energy Attribute Certificates », certificats d’origine en Europe. Ils certifient l’origine de l’énergie de manière vérifiable et servent d’attestation de naissance pour l’électricité produite à partir d’énergies renouvelables. L’électricité verte est définie par le label écologique EKOenergy et mise à disposition par des installations de production d’énergie certifiées. En outre, des mesures incitatives sont mises en place pour investir dans des installations de production d’énergie renouvelable. Green Charging est disponible en Europe et en Amérique du Nord.

Oui, le tarif S peut être utilisé sans frais de base pour tous les véhicules éligibles. Le contrat a une durée indéterminée et peut être résilié par les deux parties dans un délai d’un mois à compter de la fin du mois en cours. Les conditions du fournisseur de tarifs Digital Charging Solutions GmbH s’appliquent.

Chaque marché européen a ses propres conditions tarifaires. La facturation dépend donc des conditions du pays concerné. Ceci n’est cependant valable que pour le tarif S. Avec les tarifs M et L, les utilisateurs bénéficient aussi de prix fixes locaux sur les marchés européens MB.CHARGE Public. Les conditions du fournisseur de tarifs Digital Charging Solutions GmbH s’appliquent.

Les centres de recharge Mercedes-Benz seront d’abord disponibles en Amérique du Nord, en Europe et en Chine, puis sur d’autres marchés importants. Mercedes-Benz prévoit d’ici la fin de la décennie d’établir plus de 2 000 centres de recharge en Amérique du Nord, en Europe, en Chine et sur d’autres marchés clés. Au total, il y aura plus de 10 000 points de recharge, et ce nombre pourra être élargi en fonction des besoins du marché.

Le cas échéant, les clients Mercedes-Benz peuvent utiliser la fonction « Plug & Charge » via le service Mercedes me connect MB.CHARGE Public, soit une fonction de paiement automatique. Tous les autres clients ont un accès facile à une multitude de fonctions de paiement.

Non, les bornes de recharge des Mercedes-Benz Charging Hubs sont équipées pour vous du câble de recharge approprié.

Les clients de MB.CHARGE Public peuvent bénéficier de tarifs de recharge particulièrement attractifs.

La meilleure expérience de charge possible est assurée par des installations gastronomiques et sanitaires à proximité.

Les Mercedes-Benz Charging Hubs permettent de recharger des véhicules de toutes marques.

Oui, la fonction « Plug & Charge » garantit une expérience fluide en tout confort et simplicité. Si les conditions préalables sont réunies, la borne de recharge communique directement avec votre véhicule via le câble de recharge. Une authentification manuelle par carte, application ou via l’unité de commande n’est pas nécessaire.