À propos de Mercedes me ID

Vos avantages

Mercedes me ID vous permet de disposer d’un accès centralisé aux services de Mercedes-Benz AG et de nos partenaires de coopération. Avec Mercedes me ID, vous n’aurez besoin à l’avenir que d’une seule connexion et pourrez gérer vos données personnelles de manière centralisée.

Profil & protection des données.

Via votre profil Mercedes me et/ou le centre de protection des données (faisant partie intégrante du Mercedes me ID), vous avez un aperçu des données personnelles liées à votre Mercedes me ID. Vous savez précisément comment vos données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des services Mercedes me et des services choisis [y compris, par exemple, le responsable concerné, la finalité du traitement des données et les données personnelles (catégories) concernées (en résumé, la "fonction de transparence")].
 

Messagerie.

Via la messagerie Mercedes me, vous recevez des informations et des notifications (SMS) de notre part concernant votre véhicule.
 

Préférences.

Définissez vos préférences. Lorsque vous utilisez les services Mercedes me, il vous sera demandé dans certains cas si vous souhaitez que vos préférences et les informations que vous fournissez dans ce contexte soient également enregistrées pour les futurs services Mercedes me.
 

Profil entreprise.

Ajoutez un ou plusieurs profils « entreprise » à votre Mercedes me ID. Vous pourrez ainsi gérer avec un seul identifiant Mercedes me ID les services digitaux non seulement pour les véhicules « privés », mais aussi pour les véhicules « professionnels ».
 

Application Mercedes me

Profitez de nombreux avantages avec l’application Mercedes me

Connectez-vous à l’application Mercedes me avec votre Mercedes me ID personnel et profitez de tous les avantages de nos offres digitales.

Une femme se connecte à sa Mercedes-Benz via son smartphone, l’application Mercedes me et son identifiant Mercedes me.

Mercedes me ID - Questions fréquentes

Questions fréquemment posées sur l’Mercedes me ID.

Vous trouverez ici un aperçu des questions les plus fréquentes sur l’Mercedes me ID et les réponses à celles-ci. Si vous avez d’autres questions ou des suggestions, veuillez nous contacter par courriel (me-connect.deu@cac.mercedes-benz.com) ou par téléphone (00800 9777 7777).
Nous sommes à votre service !

Mercedes me ID est votre identifiant personnel vous permettant d’accéder aux services de Mercedes-Benz et de gérer/modifier vos données personnelles.

Mercedes me ID fait l'objet d'améliorations constantes et proposera prochainement davantage de services.
 

Vous ne disposez pas encore de compte utilisateur ? Enregistrez-vous pour recevoir votre Mercedes me ID.

Vous disposez déjà d’un compte utilisateur mais ne possédez pas de Mercedes me ID ? Connectez-vous à votre compte utilisateur, acceptez les conditions d’accès Mercedes me ID et ajoutez vos adresse, numéro de téléphone, date de naissance et numéro de permis de conduire pour recevoir un Mercedes me ID.
 

Si vous êtes un nouveau client ou si vous n’avez pas encore de compte utilisateur, l’utilisation de Mercedes me ID est obligatoire.

Si vous avez déjà un compte utilisateur, mais que vous ne possédez pas de Mercedes me ID, l’utilisation de Mercedes me ID est optionnelle.

Vous pouvez supprimer votre Mercedes me ID à tout moment. Attention ! En supprimant votre identifiant, vous ne pourrez plus utiliser les services Mercedes me ID. Pour de plus amples informations, nous vous invitons à consulter les conditions d’accès Mercedes me ID.
 

Afin de pouvoir vous proposer Mercedes me ID, nous devons collecter et traiter des données à caractère personnel. La collecte et le traitement des données sont bien entendu effectués strictement selon les lois sur la protection des données de votre pays.

 

Pour de plus amples informations, nous vous invitons à consulter les conditions d’accès Mercedes me ID.