À propos de Mercedes me ID

Vos avantages

Mercedes me ID vous permet de disposer d’un accès centralisé aux services de Mercedes-Benz AG et de nos partenaires. Avec Mercedes me ID, vous n’aurez besoin à l’avenirque d’une seule connexion et pourrez gérer vos données personnelles de manière centralisée.

Profil Mercedes me & Centre de protection des données

Via votre profil Mercedes me et/ou via le centre de protection des données Mercedes me, qui fait partie du service Mercedes me ID, vous pouvez voir si et comment vos données personnelles sont traitées en relation avec votre Mercedes me ID et les services Mme que vous avez sélectionnés, y compris, par exemple, le responsable concerné, la finalité du traitement des données et les données personnelles (catégories) concernées (en résumé, la "fonction de transparence").

Boîte de réception Mercedes me

Grâce à la boîte de réception Mercedes me, vous avez la possibilité de recevoir des messages et des notifications (SMS) de notre part et de la part d’autres prestataires de services automobiles concernant votre véhicule.

Service Préférence Mercedes me

Le service préférence Mercedes me prend en compte les préférences que vous avez saisies et faites sur l’ensemble des services de la marque. Lorsque vous utilisez les services de Mme, il vous sera demandé dans certains cas si vous souhaitez que vos préférences et les informations que vous fournissez dans ce contexte soient également enregistrées pour les futurs services de Mme.

Profil d’entreprise Mercedes me

En outre, vous pouvez ajouter un ou plusieurs profils d’entreprise à votre Mme ID, de sorte que vous puissiez utiliser le même Mme ID pour gérer les services numériques non seulement pour les véhicules affectés à votre profil "privé", mais aussi pour les véhicules affectés à votre profil "professionnel", et pour configurer et utiliser les services numériques correspondants.

Application Mercedes me

Profitez de nombreux avantages avec l’application Mercedes me

Connectez-vous à l’application Mercedes me avec votre Mercedes me ID personnel et profitez de tous les avantages de nos offres digitales.

Une femme se connecte à sa Mercedes-Benz via son smartphone, l’application Mercedes me et son identifiant Mercedes me.

Mercedes me ID - Questions fréquentes

Questions fréquemment posées sur l’Mercedes me ID.

Vous trouverez ici un aperçu des questions les plus fréquentes sur l’Mercedes me ID et les réponses à celles-ci. Si vous avez d’autres questions ou des suggestions, veuillez nous contacter par courriel (me-connect.deu@cac.mercedes-benz.com) ou par téléphone (00800 9777 7777).
Nous sommes à votre service !

Mercedes me ID vous permet de disposer d’un accès centralisé aux services de Mercedes-Benz et de nos partenaires de coopération.

Avec Mercedes me ID, vous obtenez un accès centralisé pour vous connecter à nos services et un profil centralisé dans lequel vous pouvez modifier vos données.

Nous améliorons continuellement Mercedes me ID et davantage de services supporteront Mercedes me ID à l’avenir.

Si vous êtes un nouveau client ou si vous n’avez pas encore de compte utilisateur, enregistrez-vous pour recevoir votre Mercedes me ID.

Si vous avez déjà un compte utilisateur, mais que vous ne possédez pas de Mercedes me ID, connectez-vous à votre compte utilisateur, acceptez les conditions d’accès Mercedes me ID et ajoutez votre adresse, numéro de téléphone, date de naissance et numéro de permis de conduire pour recevoir l’Mercedes me ID.

Si vous êtes un nouveau client ou si vous n’avez pas encore de compte utilisateur, l’utilisation de Mercedes me ID est obligatoire.

Si vous avez déjà un compte utilisateur, mais que vous ne possédez pas de Mercedes me ID, l’utilisation de Mercedes me ID est optionnelle.

Vous pouvez effacer votre Mercedes me ID à tout moment. Cependant, veuillez cependant noter que vous ne pourrez ensuite plus utiliser les services Mercedes me ID. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les conditions d’accès Mercedes me ID figurant dans la boîte de dialogue d’enregistrement.

Afin de pouvoir vous proposer Mercedes me ID, nous devons collecter et traiter des données à caractère personnel. La collecte et le traitement des données sont bien entendu effectués strictement selon les lois sur la protection des données de votre pays.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter les conditions d’accès Mercedes me ID.