Opladen en services.

Kom meer te weten over de oplaadmogelijkheden en services van Mercedes-Benz.

Oplaadmogelijkheden


Waar laden?

Elektrisch rijden en laden zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Maar laden hoeft daarom geen zorg te zijn. Uw EQ/EQ-power Plug-in Hybrid opladen kan op verschillende locaties: thuis, op het werk of aan een publiek laadpunt. U kan zich best de vraag stellen waar uw wagen zich het vaakst, of het langst bevindt. Onderweg, bij u thuis of op het werk? In functie daarvan zal u ook uw laadsessies plannen. Het is dus raadzaam om op die plaats een juiste en performante laadoplossing te voorzien, die het optimale laadvermogen ondersteunt. Nagenoeg alle publieke laadpunten worden overzichtelijk weergegeven in de Mercedes me App. U kan tevens de beschikbaarheid en tarieven van elk station raadplegen in deze handige applicatie. Na een koppeling van uw kredietkaart met de Mercedes me Charge service kan u tevens uw laadsessie activeren en afrekenen in heel Europa. Ook in het navigatiesysteem worden de publieke laadpunten weergegeven en kunt u er eenvoudig naartoe navigeren. Uw EQ/EQ-power Plug-in Hybrid optimaliseert bovendien automatisch de route op basis van beschikbare laadpunten indien u onderweg dient bij te laden. Deze service is de eerste 3 jaar gratis inbegrepen.

Oplaadmogelijkheden


Waar laden?

Elektrisch rijden en laden zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Maar laden hoeft daarom geen zorg te zijn. Uw EQ/EQ-power Plug-in Hybrid opladen kan op verschillende locaties: thuis, op het werk of aan een publiek laadpunt. U kan zich best de vraag stellen waar uw wagen zich het vaakst, of het langst bevindt. Onderweg, bij u thuis of op het werk? In functie daarvan zal u ook uw laadsessies plannen. Het is dus raadzaam om op die plaats een juiste en performante laadoplossing te voorzien, die het optimale laadvermogen ondersteunt. Nagenoeg alle publieke laadpunten worden overzichtelijk weergegeven in de Mercedes me App. U kan tevens de beschikbaarheid en tarieven van elk station raadplegen in deze handige applicatie. Na een koppeling van uw kredietkaart met de Mercedes me Charge service kan u tevens uw laadsessie activeren en afrekenen in heel Europa. Ook in het navigatiesysteem worden de publieke laadpunten weergegeven en kunt u er eenvoudig naartoe navigeren. Uw EQ/EQ-power Plug-in Hybrid optimaliseert bovendien automatisch de route op basis van beschikbare laadpunten indien u onderweg dient bij te laden. Deze service is de eerste 3 jaar gratis inbegrepen.

Thuis of op het werk laden.

Mercedes-Benz EQC, AC icon, blauw op een zwarte achtergrond.
Mercedes-Benz EQC, DC icon, blauw op zwarte achtergrond.

Thuis of op het werk laden.

De Belgische huishoudens en bedrijven beschikken over wisselstroom (AC). Het voertuig kan daar geladen worden op 2 manieren. Op welke manier en waar u laadt bepaalt de laadtijden en het aantal kilometers autonomie per laaduur.

Met een traditioneel stopcontact: Dit wordt niet aangeraden vanwege het beperkte vermogen van 2,3 kW. Hierdoor wordt het maximale laadvermogen van uw EQ/EQ-power Plug-in Hybrid niet benut, wat resulteert in zeer lange laadtijden*.

Met een wallbox of laadpaal: Hiermee kan u tot maximaal 7,4 kW laden. Dit verkort de laadtijd tot een derde. Ideaal wanneer het voertuig meerdere uren stilstaat. In de meeste gevallen, bijvoorbeeld ’s nachts of tijdens kantooruren, is dit voldoende om de auto volledig op te laden.

*Laadtijden zijn indicatief en onderhevig aan externe factoren. Waarden gebaseerd op verbruik voertuig van 22,2 kWh/100km puur elektrisch, zonder verminderde prestaties.

Een vrouw laadt haar Mercedes-Benz EQC op aan een wallbox.

Publiek laden.

Publiek laden.

Indien u niet de mogelijkheid hebt om thuis of op het werk te laden of wanneer u onderweg wenst bij te laden, kunt u terecht bij de publieke laadstations. Ook hier zijn er twee manieren. Bij aankoop van een EQ ontvangt u bovendien het eerste jaar een gratis abonnement van Ionity. Zo geniet u van een voordelig tarief en een optimale dekking in de EU, dankzij de 1.500 snelladers op 400 locaties* die Ionity ter beschikking stelt in heel Europa.

Met een laadstation
: bij publiek laden wordt meestal geladen op basis van wissel stroom (AC).
Met een snellader: sommige publieke laadstations, vooral langs de Europese snelwegen, beschikken over gelijkstroom (DC). Daardoor kunt u het maximale laadvermogen van uw EQ/EQ-power Plug-in Hybrid bereiken en de auto met 110 kW laden, tenminste als de snellader dit vermogen ondersteunt.

*Het Ionity netwerk is momenteel in aanbouw. Tegen eind 2020 wordt verwacht dat alle 400 locaties geopend zullen zijn.

De laadpartner.

EVBox op blauwe achtergrond.

De laadpartner.

Een gemiddeld huishouden verbruikt ongeveer 10 kWh per dag. Thuis opladen zal dus een forse impact hebben op uw elektrische aansluiting en uw verbruik. Met de juiste installatie én een performante laadoplossing hoeft u nooit in te boeten op laadvermogen en laadtijden. Maar welke laadoplossing is nu de beste? De markt telt tal van leveranciers van laadoplossingen. Om het u gemakkelijk te maken heeft Mercedes-Benz dit marktonderzoek reeds voor u uitgevoerd. Van een merk zoals Mercedes-Benz verwacht u comfort, veiligheid en duurzaamheid. Deze waarden hebben wij ook gehanteerd bij de keuze van onze laadpartner. Uw comfort als klant komt op de eerste plaats. Daarom bevelen we u onze professionele laadpartner ENGIE EVBox aan. Deze laadpartner levert een zeer performant en aantrekkelijk laadstation en neemt ook de volledige installatie voor haar rekening. ENGIE EVBox adviseert u correct en in detail over eventuele aanpassingen aan uw elektrische installatie en garandeert u de beste nazorg via de 24/7 helpdesk.

De laadoplossing.

Twee handen houden een witte EV Wallbox vast.

De laadoplossing.

Van Mercedes-Benz verwacht u enkel het allerbeste. En dat is voor uw laadstation niet anders. Daarom stelt ENGIE EVBox u graag een wallbox voor van de nieuwste generatie: de Elvi. De Elvi is een state of the art wallbox die dankzij zijn 22 kW laadvermogen en 3G + Wifi verbinding bovendien toekomstbestendig is. Dankzij Mercedes-Benz kan u de ELVI Wallbox bovendien aanschaffen aan een uitzonderlijk voordelig tarief***.

Deze prijs omvat:

  • De levering van de Elvi Wallbox 22 kW, 3G & Wifi
  • Vaste laadkabel (6m) en kabelhouder
  • De standaardinstallatie van uw laadstation
  • De keuring van de wijzigingen aan uw elektrische installatie

 

* Betalende service van €4/laadpunt per maand, exclusief BTW.

** Betalende service van €3,75 per maand, exclusief BTW.

*** Deze prijs omvat een standaard muurinstallatie met maximaal15 m bekabeling en een enkele muur- of vloerboring. Aanbod exclusief voor klanten van Mercedes-Benz en smart.

Mercedes-Benz EQC laadpas, blauw op zwarte achtergrond.
Een blauwe telefoon op een zwarte achtergrond.

De laadpas: Bij de levering van uw wallbox, ontvangt u een laadpas en een laaddruppel van ENGIE EVBox. Deze kan u gebruiken om laadsessies van uw thuislaadpunt te starten en stoppen. Na activatie** kan u met de laadpas ook terecht bij publieke laadpunten. Zo kan u eenvoudig en nagenoeg overal laden in België, Nederland en Luxemburg zonder extra contracten af te sluiten. U gebruikt simpelweg uw laadpas van ENGIE EVBox, die u, of indien gewenst uw werkgever, vervolgens rechtsreeks uw verbruik zal factureren. Kortom: heel eenvoudig en gebruiksvriendelijk.

De online pre-check: Onze laadpartner ENGIE EVBox neemt het volledige traject naar een gepaste laadoplossing voor u uit handen. Zo ook de evaluatie en advies met betrekking tot uw elektrische installatie. U wilt immers uw EQ/EQ-power Plug-in Hybrid binnenkort optimaal kunnen laden. Daarom heeft ENGIE EVBox een online audit tool uitgewerkt voor alle  klanten. Aan de hand van deze tool wordt informatie verzameld die weergeeft aan welke snelheid u uw EQ/EQ-power Plug-in Hybrid met uw huidige installatie zal kunnen laden. Zo kan u oordelen of dit volstaat, dan wel of u uw installatie wil verzwaren. U ontvangt vervolgens een offerte op maat voor de levering en installatie van uw Elvi.

Vraag vrijblijvend een offerte aan op www.mercedes-benz.be/precheck

** Betalende service van € 3,75 per maand, exclusief BTW.

Onderweg opladen


Onderweg snel en ongecompliceerd opladen.

Dankzij het steeds verder uitbreidende net van publieke oplaadpunten kunt u heel eenvoudig en flexibel onderweg opladen, in de stad, bij winkelcentra en langs de snelweg.

Onderweg opladen


Onderweg snel en ongecompliceerd opladen.

Dankzij het steeds verder uitbreidende net van publieke oplaadpunten kunt u heel eenvoudig en flexibel onderweg opladen, in de stad, bij winkelcentra en langs de snelweg.

Opladen bij IONITY-sneloplaadpunten

Het IONITY-netwerk beschikt over betrouwbare en krachtige oplaadpunten op lange trajecten.

De afbeelding toont de oplaadprocedure bij een publiek oplaadpunt.
De afbeelding toont de oplaadprocedure van de Mercedes-Benz EQC bij een IONITY-oplaadpunt.

Opladen bij publieke oplaadpunten

Met Mercedes me Charge hebt u toegang tot een dekkende infrastructuur met publieke oplaadpunten.

Mercedes me Charge


Eén keer aanmelden en vervolgens overal opladen met Mercedes me Charge.

Mercedes me Charge


Eén keer aanmelden en vervolgens overal opladen met Mercedes me Charge.

De afbeelding toont de Mercedes me Charge-kaart voor een IONITY-sneloplaadpaal.

Met Mercedes me Charge* krijgt u toegang tot ongekend veel publieke oplaadpunten, die zich bijvoorbeeld in de stad, bij winkelcentra of op parkeerplaatsen bevinden. In de Mercedes me-app kunt u onder andere de exacte locatie, de feitelijke beschikbaarheid en de in rekening gebrachte energieprijs van het gekozen oplaadpunt oproepen. Op de geoptimaliseerde navigatie worden publieke oplaadpunten eveneens weergegeven, zodat daarmee rekening kan worden gehouden bij de routegeleiding. Bij een oplaadpunt wordt de authentificatie uitgevoerd met behulp van een aanduiding in het MBUX-multimediasysteem, de Mercedes me-app of de Mercedes me Charge-oplaadkaart. Verder wordt alles automatisch door Mercedes me Charge afgehandeld. Eén contract en afrekening per landenregio. Mercedes me Charge wordt ook aangeboden in de Verenigde Staten en China.

* Om gebruik te kunnen maken van de service Mercedes me Charge inclusief IONITY dient u zich in de Mercedes me-portal te registreren en met de gebruiksvoorwaarden voor de Mercedes me connect-services akkoord te gaan. Daarnaast is verdere registratie en opgave van betaalgegevens in de Mercedes me Charge User Portal vereist en dient de betreffende auto aan de gebruikersaccount te zijn gekoppeld. Momenteel zijn de oplaad- en afrekeningsoplossingen met geijkte apparatuur niet dekkend in Duitsland. In bepaalde gevallen kan dit onder andere tot afwijkingen leiden in de oplaad- en afrekeningskosten van de mobiliteitsprovider. Voor vragen kunt u zich wenden tot Digital Charging Solutions GmbH.

Routecalculator


Uw eerste virtuele proefrit.

Test met de calculator hoe ver u elektrisch kunt rijden op een door u gekozen traject.

Routecalculator


Uw eerste virtuele proefrit.

Test met de calculator hoe ver u elektrisch kunt rijden op een door u gekozen traject.

De calculator berekent aan de hand van algemene gemiddelde waarden hoe ver u kunt rijden in een auto met een alternatieve aandrijving.

Hebben we uw interesse gewekt?

Dan kunt u het beste de gratis EQ Ready app downloaden vanuit de Appstore. Met deze app kunt u niet alleen ontdekken of u nu al klaar bent voor elektrische mobiliteit maar ook welk model het beste bij u past.