Mercedes-Benz Service App | Meer informatie

Buitengebruikstelling van de Mercedes-Benz Service-app.

Bij Mercedes-Benz zit het niet alleen in ons DNA om onze auto's continu door te ontwikkelen, zodat er voor eersteklas rijplezier wordt gezorgd. We verbeteren ook onze services voor u en uw Mercedes-Benz.
Wij hebben daarom besloten om de services van de Mercedes-Benz Service-app over te hevelen naar de Mercedes-Benz app en de exploitatie van de Mercedes-Benz Service-app per 15-04-2025 te beëindigen.

Hoe kunt u gebruik blijven maken van de services?
Om gebruik te kunnen blijven maken van de services die bekend zijn van de Mercedes-Benz Service-app, zoals het boeken van werkplaatsafspraken via de app, dient u de Mercedes-Benz app te gebruiken. U kunt deze gratis downloaden in de Apple App Storeof Google Play Storeen vervolgens inloggen met uw Mercedes me-ID.

De buitengebruikstelling van de Mercedes-Benz Service App.

Sneak preview

Onze vertroude services uit de Mercedes-Benz Service-app op een nieuwe plek: in de Mercedes-Benz app.

Mercedes-Benz Service-app

Alle functies in één oogopslag

Om ervoor te zorgen dat uw Mercedes-Benz altijd in topvorm is, herinnert de Mercedes-Benz Service-app u aan uw volgende serviceafspraak. Een afspraak maken is net zo snel en eenvoudig: boek uw volgende afspraak met het Erkend Servicepunt Mercedes-Benz van uw voorkeur in de app.

Mercedes-Benz EQB 300 4MATIC | Energieverbruik gecombineerd: X,X-X,X kWh/100 km | CO₂-uitstoot gecombineerd: XXX-XXX g/km | CO₂-Klasse: X

Service-app in de auto

Nog steeds voor u beschikbaar: De Service-app direct in uw Mercedes-Benz.

Gebruik de digitale functies die u op uw smartphone gewend bent rechtstreeks en comfortabel in uw Mercedes-Benz. Met de vooraf geïnstalleerde Service-app ontvang u relevante informatie over de service in één oogopslag op uw dashboard.

De Service-app in de auto maakt digitale dienstverlening nog eenvoudiger.

Herinneringen en statusinformatie:
Bekijk verschillende statusindicaties voor uw Mercedes-Benz die relevant zijn voor de service, zoals de volgende servicevervaldatum, rechtstreeks op het scherm van uw auto.

Comfortabel afspraken maken:
Maak rechtstreeks in uw auto afspraken met uw Erkend Servicepunt Mercedes-Benz. Eerder gemaakte afspraken worden op het dashboard weergegeven, waarop u opnieuw informatie kunt raadplegen of de afspraak kunt annuleren.

Individuele aanbiedingen:
Ontvang individuele serviceaanbiedingen van uw Erkend Servicepunt Mercedes-Benz rechtstreeks in de auto.

Service op elke locatie:
Vind snel en eenvoudig een Erkend Servicepunt Mercedes-Benz bij u in de buurt of op een reisbestemming om onderweg de best mogelijke service te krijgen.

De Mercedes-Benz Service App in een Mercedes-Benz auto.

Meer Mercedes-Benz apps

Verschillende apps. Een digitale wereld.

Sluit de Mercedes-Benz apps aan op uw auto en beleef uw Mercedes-Benz steeds weer op een nieuwe manier dankzij de innovatieve digitale extra's.

Mercedes-Benz Service-app - veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over het buitengebruikstellen van de Mercedes-Benz Service-app.

De migratie van Mercedes-Benz Service-app naar Mercedes-Benz app wordt stap voor stap uitgevoerd. Naar verwachting zullen tegen het einde van het jaar alle servicefuncties beschikbaar zijn in de Mercedes-Benz app.

Meld u aan bij de Mercedes-Benz app met uw Mercedes me-ID.

Nog niet alle servicefuncties zijn gemigreerd. Maar u kunt de Mercedes-Benz Service-app gebruiken tot 15 april 2025. Als u niet de huidige versie van de app gebruikt, kan dit ook een reden zijn dat de nieuwe functies niet worden weergegeven. Update de app en probeer het opnieuw.

De boekingsfunctie is nog niet geïmplementeerd in de Mercedes-Benz app. We werken er hard aan.

De functies van de Mercedes-Benz Service-app zijn beschikbaar via de servicetegel in de Mercedes-Benz app.

Gebruik de nieuwste app-versie en log in met uw Mercedes me-ID.

De Mercedes-Benz Service-app en Mercedes-Benz app maken gebruik van dezelfde data over gegevensbescherming.

Nee, want beide apps hebben dezelfde algemene voorwaarden en data over gegevensbescherming.

De app wordt verwijderd uit de winkels en we raden aan om deze te verwijderen van het apparaat van de klant.