Assurances

La meilleure couverture d'assurance selon vos besoins.

Avec les prestations d'assurances pour votre utilitaire Mercedes-Benz, vous n'avez plus de soucis à vous faire, car nous avons déjà pensé à tout. Adaptées à vos besoins individuels, elles vous permettent de rester bien couvert en cas de sinistre. 

Comparer les assurances

Trouvez la formule d’assurance qui vous convient pour votre utilitaire Mercedes-Benz.

Vous trouverez ici un bref aperçu de nos différentes  prestations  d’assurance. Vous pouvez les comparer afin de trouver la formule qui vous convient le mieux.

Prenez la route en toute tranquilité.

En choisissant votre nouvel utilitaire Mercedes-Benz, vous avez opté pour la qualité, la fiabilité et la sécurité. Votre décision n’est certainement pas due au hasard. Pour protéger au mieux votre nouvelle acquisition, Mercedes-Benz Insurance Services, vous propose, quel que soit le modèle choisi, la formule d’assurance qu’il vous faut. Vous mettez toutes les chances de votre côté et vous composez votre assurance en fonction de vos besoins et de vos attentes personnelles.

  • Garantie de valeur de 3 ans pour les véhicules jusqu'à 2 ans d'âge
  • Garantie Omnium 24+ jusqu'à la valeur de la facture pour les véhicules d'occasion de plus de 2 ans
  • Une attente sans souci : si votre Concessionaire Mercedes-Benz reprend votre véhicule, celle-ci est également couverte dans l’attente de la livraison de votre nouvel utilitaire.
  • Choix entre franchise fixe ou 0 € franchise
  • Réparations effectuées par des réparateurs agréés avec des pièces de rechange d'origine et une garantie sur les travaux de réparation via le système du tiers payant
  • Possibilités de rabais pour les véhicules électriques, conduite limitée

 

L’assurance omnium qui vous offre un maximum de tranquilité, de confort et de service.  Nous protégeons votre utilitaire Mercedes-Benz en cas de :

  • Dégâts matériels
  • Bris de vitres
  • Incendie, explosion, foudre
  • Vol ou tentative de vol
  • Forces de la nature et heurts d’animaux
Trois personnes assises à une table en train de discuter.​

Solution financière et assurance tout-en un.

Pourquoi ne pas inclure directement une assurance dans votre contrat de leasing, renting ou de location à long terme ? Notre assurance vous garantit une protection maximale de votre investissement. En cas de perte totale ou de vol, vous n’encourez aucun préjudice financier. De plus, vous profitez d’un confort de paiement maximal. Une facture mensuelle et tout est réglé.

 

Vous devez recourir à votre assurance suite à un sinistre ?Le soin apporté au traitement de votre dossier sera de niveau Mercedes. Lors de la réparation, votre point de service agréé vous garantit un travail parfait, exécuté à l’aide de pièces d’origine. Pendant ce temps, vous disposez d’un véhicule de remplacement Mercedes, comme prévu dans votre contrat.

Deux personnes discutent et pointent vers un appareil mobile tout en se tenant devant un utilitaire Mercedes-Benz.​

Sous réserve d’attestation de sinistralité, d’acceptation du dossier. Mercedes-Benz Financial Services BeLux SA, Avenue du Péage 68, B-1200 Bruxelles - TVA : BE 0405.816.821 - RPM Bruxelles – Agent d’assurance agrée FSMA 14855A.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur les assurances.

Vous trouverez ici un aperçu des questions les plus fréquemment posées au sujet des assurances.

L’assurance Responsabilité Civile auto (RC auto) est une assurance obligatoire en Belgique. Si vous êtes responsable d’un accident, votre assurance RC est là pour indemniser, à votre place, les dommages matériels et corporels que vous pourriez occasionner à un tiers.

 

Mais d’autres avantages, bien utiles, viennent également compléter cette garantie afin de vous offrir une parfaite tranquillité d’esprit.

Un accident ? Un simple appel au 078/05 08 08 et nous intervenons immédiatement. Si votre véhicule est immobilisé, il est remorqué vers le concessionnaire Mercedes-Benz de votre choix et nous assurons le retour à votre domicile. S’il ne peut être réparé immédiatement, un véhicule de remplacement est mis à votre disposition.

Lorsque vous faites appel à un Réparateur Mercedes-Benz conventionné, en cas d’accident totalement en droit ou dans le cadre de la garantie Dégâts Matériels, vous recevez un véhicule de remplacement pendant toute la durée des réparations de votre Mercedes-Benz. Vous n’avez pas à vous inquiéter du paiement de la facture de réparation ni d’éventuels acomptes. Mercedes-Benz Insurance Services paie directement les frais à votre Réparateur Mercedes-Benz conventionné, à l’exception de la franchise éventuelle et de la TVA récupérable.

Si votre concessionnaire Mercedes-Benz reprend votre véhicule utilitaire actuel, celui-ci est également couverte en dégâts matériels, en cas de perte totale, à concurrence du prix de reprise convenu avec lui, dans l’attente de la livraison de votre nouveau véhicule (pour autant que celui-ci soit couvert en omnium).

Il n’est pas toujours simple de déterminer les responsabilités en cas de sinistre. En cas de contestations entre les parties, les choses peuvent vite devenir compliquées et se terminer devant un tribunal, avec tous les frais qui en découlent. La garantie Protection Juridique de Mercedes-Benz Insurance Services :
 

• défend vos intérêts et effectue les démarches nécessaires afin de récupérer votre dommage
• prend en charge les frais de votre défense juridique : du courrier administratif aux frais de justice, en passant par les frais et honoraires de l’avocat de votre choix.


Une ligne info à votre disposition


Quels sont vos droits ? Quelle est votre responsabilité ? Beaucoup de questions peuvent surgir en cas de conflits juridiques, d’autant que le jargon utilisé peut parfois sembler incompréhensible !
 

Faites appel au service d’appui juridique au 078 15 15 56. Des experts juridiques expérimentés sont à votre disposition pour vous apporter l’aide requise.

Beaucoup de conducteurs pensent à tort qu’ils sont couverts pour leurs propres dommages corporels en cas d’accident. Contrairement aux passagers du véhicule, vous devrez pourtant supporter seul les frais médicaux découlant de vos éventuelles blessures. Frais médicaux pouvant parfois être très élevés. Souscrivez la garantie Sécurité du Conducteur de Mercedes-Benz Insurance Services, en complément de votre assurance RC auto, et bénéficiez d’une protection adéquate, que vous soyez en tort ou pas. 
 

Cette garantie:

• indemnise vos dommages corporels
• même après un accident en tort
• jusqu’à 1.500.000 euros par sinistre
 

Grâce à la garantie Sécurité du Conducteur, vous êtes toujours indemnisé en cas d’accident alors que vous êtes au volant :

• de votre Mercedes-Benz
• d’un autre véhicule (voiture ou camionnette), dans la cadre de votre vie privée.


Les tiers qui conduisent votre véhicule sont eux aussi couverts.


Soins médicaux, aide-ménagère, pertes de revenus, adaptation de votre véhicule ou de votre habitation, ... les conséquences d’un accident peuvent être multiples et variées.


La garantie Sécurité du Conducteur indemnise en cas de :

• frais de traitements médicaux
• incapacité temporaire personnelle, économique ou ménagère quand celle-ci dure plus de 15 jours
• incapacité permanente personnelle, économique ou ménagère quand elle est supérieure à 10% décès (frais et préjudices liés à un décès)


et ce, jusqu’à 1.500.000 euros par sinistre.

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Documents utiles.

Ici vous trouvez les informations pratiques les couvertures assurance de Mercedes-Benz Insurance Services.