Een compatibele smartphone (zie ook 'adapter-app') met een besturingssysteem vanaf iOS 11 of Android 6
Een Mercedes-Benz uit een van de compatibele modelseries en modeljaren
De Mercedes me Adapter-app (gratis te downloaden vanuit Apple App Store of Google Play)
Een Mercedes me-gebruikersaccount (registratie op www.mercedes.me) en instemming met de gebruiksvoorwaarden
Mercedes me Adapter (exclusief verkrijgbaar bij uw Mercedes-Benz dealer)
Activering van de Mercedes me Adapter-services door de Mercedes-Benz dealer na persoonlijk overleggen van geldig identiteitsbewijs en kentekenbewijs.
De Mercedes me Adapter bestaat uit hardware en software. De hardware, de Mercedes me Adapter zelf, wordt in de diagnoseaansluiting (de zogeheten OBD2-bus) van de auto aangebracht en vervolgens per Bluetooth® aan de smartphone gekoppeld. Op deze wijze kunnen allerlei gegevens uit de auto worden uitgelezen. Met behulp van de Mercedes me Adapter-app kunnen op basis van de uitgelezen gegevens vervolgens verschillende veiligheids-, service- en mobiliteitsfuncties worden gebruikt.
U kunt de app gratis vanuit de Apple App Store en Google Play downloaden.
Het gebruik van de Mercedes me Adapter is gratis. Bij oproepen vanuit de app gelden de gebruikelijke voorwaarden voor telefoongesprekken in het vaste of mobiele netwerk. Afhankelijk van uw mobiele telefoonabonnement kunnen kosten voor het downloaden en voor het verzenden van gegevens in rekening worden gebracht.
De Mercedes me Adapter kan bij een groot aantal Mercedes-Benz modellen worden gebruikt, deels vanaf bouwjaar 2002. De compatibele modellen en modelseries vindt u in de volgende <p>De lijst met modelseries kan per land verschillen. Bij herimport of grijze import is het oorspronkelijke doelland relevant voor de compatibiliteit.</p>tabel. De lijst met modelseries kan per land afwijken.
Model | Modelserie(s) | Modeljaar |
A-Klasse | 169, 176 | 2004 – 09/2015 |
B-Klasse | 245, 246 | 2005 – 11/2014 |
C-Klasse | 204, 205 | 2007 – 09/2014 |
C-Klasse Coupé | 204 | 2011 – 06/2015 |
CL | 216 | 2006 - 2014 |
CLA | 117 | 2012 – 11/2014 |
CLS | 218, 219 | 2004 – 09/2014 |
E-Klasse | 211, 212 | 2002 – 03/2015 |
E-Klasse Cabriolet | 207 | 2010 – 03/2015 |
E-Klasse Coupé | 207 | 2009 – 03/2015 |
G-Klasse | 463 | 07/2012 - 08/2016 |
GL | 164, 166 | 2006 - 2015 |
GLA | 156 | 2013 – 09/2015 |
GLK | 204 | 2008 - 2015 |
M-Klasse | 164, 166 | 2005 - 2015 |
R-Klasse | 251 | 2005 - 2017 |
S-Klasse | 221, 222 | 2005 – 09/2014 |
S-Klasse Cabriolet | 217 | 2015 - 05/2016 |
S-Klasse Coupé | 217 | 2014 - 05/2016 |
SL | 231 | 2012 – 03/2016 |
SLK | 171, 172 | 2003 – 03/2016 |
SLS AMG | 197 | 2009 - 2014 |
Sprinter | 906 | 2006 - 2018 |
Vito | 447 | 2014 - 05/2019 |
Viano/Vito | 639 | 11/2010 - 2014 |
V-Klasse | 447 | 2014 - 05/2019 |
De Mercedes me Adapter is in de volgende landen verkrijgbaar:
België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Hongarije, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
De volgende gegevens worden naar de systemen van Daimler AG verzonden: voertuigidentificatienummer, kilometerstand, brandstofpeil, resterende tijd/kilometers, werkplaats-/servicecode, status contactslot, eventueel versienummer regeleenheid. Deze gegevens moeten worden verzonden om de actuele voertuigstatus te kunnen mededelen en passende onderhoudsoffertes te kunnen uitbrengen. Daimler AG stelt geen mobiliteitsprofielen op basis van deze gegevens op. Locatiegegevens (indien beschikbaar) worden alleen verzonden als u bij een ongeval of pech onderweg contact met de klantenservice opneemt. Persoonlijke gegevens als de ritten- of tankbeurtenlijst worden uitsluitend op uw smartphone opgeslagen en niet naar de Daimler systemen doorgestuurd.
De gegevens die door middel van de Mercedes me Adapter voor uw auto worden uitgelezen of door u opgeslagen informatie worden niet met de Mercedes me-portal gesynchroniseerd. De gegevens kunt u in de Mercedes me Adapter-app bekijken.
Eén Mercedes me Adapter kan in meerdere voertuigen worden gebruikt. Hiervoor moet uw Mercedes-Benz dealer wel het voertuig aan uw Mercedes me-account hebben gekoppeld. Nadat de adapter in een ander voertuig is geplaatst, moet deze opnieuw in gebruik worden genomen.
Ja. U kunt uw Mercedes me-gebruikersaccount voor de Mercedes me Adapter gebruiken en het voertuig, als deze compatibel is met de adapter, toevoegen.
Bij de ontwikkeling van al onze connectiviteitsservices heeft de bescherming van gegevens altijd hoog in het vaandel gestaan. Bij onze systemen en services is dan ook vanaf het begin rekening gehouden met gegevensbescherming.
De auto van de toekomst wordt steeds digitaler. Dat houdt in dat een auto niet alleen bedrijfszeker en verkeersveilig moet zijn, maar dat ook de veiligheid van gegevens gewaarborgd moet zijn.
Daimler AG stelt geen mobiliteitsprofielen op bij Mercedes me-services. Met betrekking tot gegevensbescherming houden we ons aan alle wetgeving. Eventuele toegang tot gegevens door overheidsinstellingen is alleen binnen de wettelijke mogelijkheden toegestaan.
Daarnaast is bij Daimler de verwerking van persoonsgegevens vastgelegd in een 'Concernrichtlijn voor de bescherming van gegevens van klanten en partners'. Deze richtlijn is gebaseerd op wereldwijd geaccepteerde basisprincipes en waarborgt een uniforme en algemeen geldende standaard voor de bescherming en beveiliging van persoonsgegevens.
In het kader van Mercedes me-services worden persoonsgegevens vastgelegd en gegenereerd. Een en ander wordt uitgevoerd aan de hand van de vastgelegde bepalingen in contractuele overeenkomsten of met instemming van de klant. De vastgelegde gegevens wordt versleuteld opgeslagen. Bovendien kan de klant zijn Mercedes me Adapter-services op elk gewenst moment deactiveren.
We passen technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen toe om de gegevens van gebruikers te beschermen tegen manipulatie, verlies, vervalsing en toegang door onbevoegde derden. De veiligheidsmaatregelen worden conform de technologische ontwikkelingen voortdurend verbeterd.
Met de Mercedes me Adapter kunnen vele modelseries vanaf 2002 op de 'connected' wereld van Mercedes me worden aangesloten.
De Mercedes me Adapter is een door Daimler AG onder andere in crashtests en op elektromagnetische compatibiliteit getest accessoireonderdeel en als zodanig goedgekeurd. Hierdoor loopt u door het gebruik van de adapter geen risico op beschadiging van uw auto of verlies van garantie.
Daimler AG kan niet aansprakelijk worden gesteld voor producten van derden.
De Mercedes me Adapter is exclusief verkrijgbaar bij uw Mercedes-Benz dealer. De bijbehorende app kunt u gratis vanuit de Apple App Store en Google Play downloaden. Bovendien worden de functies en services van de adapter voortdurend uitgebreid en verder afgestemd op wat een moderne, 'connected' rijervaring allemaal met zich meebrengt.