Meteen naar de inhoud
Laden onderweg met MB.CHARGE Public.

Laden onderweg.

De Digitale extra MB.CHARGE Public biedt u toegang tot een van de grootste openbare oplaadnetwerken ter wereld. Bij de Mercedes-Benz Charging Hubs kunt u uw elektrische bestelwagen snel, gemakkelijk en groen opladen, zelfs als u geen Mercedes-Benz bestelwagen rijdt.

MB.CHARGE Public

Ontdek MB.CHARGE Public.

De Digital extra MB.CHARGE Public geeft u niet alleen toegang tot een van de grootste openbare oplaadnetwerken ter wereld met ongeveer 3 miljoen oplaadpunten, maar biedt ook tal van oplaadfuncties in uw elektrische bestelwagen en biedt toegang tot een gecentraliseerd wagenparkbeheer-dashboard.
MB.CHARGE Public van Mercedes-Benz.
Nu registreren
Een Mercedes-Benz bestelwagen voor een laadstation tijdens het opladen.

Mercedes-Benz laadnetwerk

Snel en betrouwbaar opladen - precies waar u het nodig hebt.

Snel, betrouwbaar en groen - Mercedes-Benz biedt u de meest overtuigende laadervaring. Handig geplaatste laadstations langs uw route, ultramoderne oplaadtechnologie voor ultrasnelle oplaadsnelheden, eenvoudige verificatie en betaling. Geniet van concurrerende prijzen en betrouwbare service, ongeacht welk voertuig en welk merk u rijdt. Mercedes-Benz chauffeurs krijgen echter exclusieve voordelen, zoals het reserveren van oplaadpunten, door de naadloze integratie in de digitale oplaadervaring van MB.CHARGE Public.
De Mercedes-Benz app voor Mercedes-Benz bestelwagens.

Opladen met de Mercedes-Benz App.

Ervaar naadloos opladen en slimme functies met de Mercedes-Benz App.

Veelgestelde vragen

Hebt u nog vragen over het opladen van uw bestelwagen in het openbaar?

MB.CHARGE Public is de exclusieve laadservice van Mercedes-Benz voor openbaar opladen, die alleen beschikbaar is voor Mercedes-Benz chauffeurs. De digitale laadfuncties zijn naadloos geïntegreerd in het MBUX multimediasysteem en de Mercedes-Benz app, waardoor bediening via dezelfde grafische gebruikersinterface mogelijk is. Het MB.CHARGE Public-netwerk biedt momenteel toegang tot meer dan 1,7 laadaanbieders met wereldwijd ongeveer 3 miljoen laadpunten. Met slechts één laadcontract kunnen Mercedes-Benz chauffeurs op een gebruiksvriendelijke en vertrouwde manier consequent opladen bij verschillende laadstationaanbieders.

De Digitale extra MB.CHARGE Public heeft momenteel toegang tot meer dan 1.700 laadproviders met ongeveer 3 miljoen laadpunten wereldwijd en groeit gestaag.

Onder de ongeveer 3 miljoen oplaadpunten zijn er ongeveer 170.000 snellaadpunten met een vermogen van minstens 150 kW.

De voorwaarde voor het gebruik van MB.CHARGE Public is een Mercedes me ID en het VIN (chassisnummer) van uw geëlektrificeerde Mercedes-Benz bestelwagen.

Klanten betalen de standaard prijs van de laadstationaanbieder waartoe het gebruikte laadstation behoort. De exacte laadprijs per kilowattuur of per minuut, alsmede de verwachte kosten tot het ingestelde laaddoel van de accu, kunnen vóór het opladen worden afgelezen op het display van het multimediasysteem of in de Mercedes-Benz app. Mercedes-Benz creëert maximale kostentransparantie voor laadkosten bij publieke laadstations.

De Digitale extra MB.CHARGE Public geeft momenteel toegang tot meer dan 1.700 laadproviders met ongeveer 3 miljoen laadpunten wereldwijd. Met slechts één laadcontract kunnen Mercedes-Benz chauffeurs altijd op dezelfde gebruiksvriendelijke en vertrouwde manier opladen bij verschillende laadstationaanbieders.


Klanten profiteren van hun laadcontract via MB.CHARGE Public, waardoor ze onafhankelijk zijn van contracten met de respectieve laadstationexploitant. Elk laadproces wordt automatisch verwerkt met behulp van de betalingsinformatie die is opgeslagen in MB.CHARGE Public. Facturering voor laadsessies in een maand gebeurt meestal automatisch aan het einde van de maand.

Bij het laadstation kan de authenticatie eenvoudig worden uitgevoerd via het display van het MBUX multimediasysteem, de Mercedes-Benz App, de MB.CHARGE Public RFID-kaart of rechtstreeks via Plug & Charge.

Met uw MB.CHARGE Public contract kunt u niet wereldwijd laden, maar grensoverschrijdend laden is mogelijk binnen Europa en Noord-Amerika. Klanten in Europa betalen altijd de lokale prijs, afhankelijk van de betreffende oplaadsnelheid. Deze prijs kan dienovereenkomstig verschillen van de voorwaarden in het betreffende thuisland. Een buitenlandse klant die op doorreis is, laadt tegen dezelfde voorwaarden als een lokale gebruiker op. Er is geen extra contract nodig voor reizen van het ene Europese land naar het andere Europese land. Wanneer de grens wordt overgestoken, zijn de tariefafhankelijke, landspecifieke roamingprijzen van toepassing.

 

Als onderdeel van MB.CHARGE Public garandeert Mercedes-Benz Green Charging in Europa, Canada en de VS aan openbare oplaadpunten. In vergelijking met ons Mercedes-Benz Charging Network is het voor een klant soms moeilijk om te bepalen of een openbaar oplaadpunt elektriciteit uit hernieuwbare energiebronnen levert of niet.


Als er nog geen elektriciteit uit hernieuwbare energiebronnen wordt geleverd aan het betreffende laadstation, gebruikt MB.CHARGE Public Energy Attribute Certificates om ervoor te zorgen dat er een gelijkwaardige hoeveelheid elektriciteit uit hernieuwbare energiebronnen aan het elektriciteitsnet wordt geleverd.


Energie Attribuut Certificaten worden vaak gebruikt in de elektriciteitssector om de hernieuwbare eigenschappen van elektriciteit bij te houden en toe te wijzen aan individuele consumenten, ongeacht de feitelijke stroom van elektriciteit. Deze scheiding maakt certificaten en elektriciteit afzonderlijk verhandelbaar.


De Energy Attribute Certificates zijn afkomstig van gecertificeerde energiecentrales (EKOenergy in Europa, Green-e in Noord-Amerika), d.w.z. uitsluitend wind- en zonne-energiecentrales die minder dan zes jaar oud zijn (behalve in het VK en Polen). Waar mogelijk worden de Energy Attribute Certificates uitgegeven en ingetrokken binnen het land waar klanten laden.

Plug & Charge is een technologie waarmee laadsessies bij publieke laadstations kunnen worden gestart door gewoon de laadkabel aan te sluiten. Het gebruik van een laadpas en authenticatie via een app of in het voertuig zijn niet langer nodig.

Om MB.CHARGE Public te activeren moet er eerst een laadcontract worden afgesloten met de externe provider. Om dit te kunnen doen moet de klant een actief Mercedes-Benz bedrijfsprofiel en voertuigen aan het account gekoppeld hebben. Het registratieproces bij de externe provider kan worden gestart via de Mercedes-Benz Website. Om de registratie te voltooien, is een btw-identificatie vereist. Na een succesvolle registratie bij de externe provider kunnen laadcontracten worden aangemaakt voor elk voertuig en wordt de Digitale extra MB.CHARGE Public automatisch geactiveerd.

Zakelijke klanten die geen BTW-ID hebben, kunnen de MB.CHARGE Public-oplossing voor particuliere klanten gebruiken en "Zakelijke klant" selecteren tijdens het registratieproces, als dit is toegestaan volgens de bedrijfsrichtlijnen. Om dit te kunnen doen moet de registratie voor MB.CHARGE Public gestart worden via een privé Mercedes me ID.

 

Mercedes-Benz Charging Hubs zijn verkrijgbaar in Noord-Amerika, Europa, Japan, Zuid-Korea en China, en andere grote markten zullen volgen.

 

Mercedes-Benz is van plan om tegen het einde van het decennium meer dan 2.000 eigen oplaadpunten op te zetten in Noord-Amerika, Europa, Japan, Zuid-Korea, China en andere wereldwijde markten. Samen zullen deze hubs meer dan 10.000 laadpunten hebben, met mogelijkheden voor verdere uitbreiding op basis van de marktvraag.

Afhankelijk van de regio en de locatie bieden de Mercedes-Benz laadhubs meestal zes tot twaalf krachtige laadpunten. De hubs zijn uitgerust met "echt opladen met hoog vermogen", wat betekent dat we tot 400 kW laadvermogen kunnen leveren, afhankelijk van de regio. Intelligent laadcapaciteitsbeheer zorgt ervoor dat elk voertuig zoveel mogelijk kan worden voorzien van de maximale capaciteit die het aankan.

Bij Mercedes-Benz staat de klantervaring voorop. Daarom selecteren wij zorgvuldig de locaties die een toegevoegde ervaring bieden. Dit omvat aantrekkelijke voorzieningen in de buurt waar onze klanten graag tijd doorbrengen, zoals verfrissingen, snacks, toiletten en accommodaties. De karakteristieke merkuitstraling van de laadhub draagt bij aan de herkenningsfactor en geeft Mercedes-Benz chauffeurs een gevoel van "thuiskomen" Waar mogelijk krijgen de Mercedes-Benz laadhubs overdekte laadpunten met fotovoltaïsche modules.


Wij hanteren compromisloze kwaliteitsnormen en werken nauw samen met onze partners om de functionaliteit, kwaliteit en uptime van de hubs te waarborgen, want "het werkt gewoon" Het doel is om "Plug & Charge" functionaliteit mogelijk te maken voor klanten van alle merken. Bovendien bieden de Mercedes-Benz laadhubs een reserveringsfunctie exclusief voor MB.CHARGE Public klanten.


Met onze Electric Intelligence-functionaliteit die in ons navigatiesysteem is geïntegreerd, wordt u automatisch naar de dichtstbijzijnde en handigste laadhub langs uw route geleid. Dit zorgt voor maximale efficiëntie en minimaliseert de oplaadtijd voorMB.CHARGE Public-klanten, inclusief geautomatiseerde navigatieplanning, gegarandeerde reservering van laadslots en snelladen tot 400 kW (afhankelijk van de regio), allemaal met Plug & Charge-mogelijkheid.

De laadhubs van het Mercedes-Benz laadnetwerk zullen volledig worden geïntegreerd in MB.CHARGE Public. U kunt een Mercedes-Benz laadhub eenvoudig vinden met behulp van uw MBUX multimediasysteem of de Mercedes-Benz app. Tip: Gebruik Navigatie met Electric Intelligence voor lange ritten. Een intelligent algoritme plant de meest efficiënte route voor u, inclusief de benodigde laadstops. Als u geenMB.CHARGE Public-klant bent, kunt u de Mercedes-Benz laadhubs vinden via de navigatieservices van uw tariefaanbieder of het navigatieplatform van uw voorkeur.

De laadpunten van het Mercedes-Benz laadnetwerk worden naadloos geïntegreerd. Met MB.CHARGE Public, biedt Mercedes-Benz zijn klanten toegang tot een van de grootste openbare laadnetwerken ter wereld. Met slechts één laadaccount hebben Mercedes-Benz klanten toegang tot ongeveer 3 miljoen laadpunten wereldwijd.

Om de elektrische mobiliteit te stimuleren, investeren we massaal in de uitbouw van ons Mercedes-Benz Charging Network en verschillende joint venture netwerken. Daar stellen we alle chauffeurs in staat om op te laden met elektriciteit uit hernieuwbare energiebronnen. Bij voorkeur waar mogelijk geleverd via groene stroomleveringscontracten, of uitgevoerd via het gebruik van Energy Attribute Certificates.

De Mercedes-Benz laadhubs staan open voor alle chauffeurs van elektrische voertuigen en bieden concurrerende prijzen voor iedereen. MB.CHARGE Public klanten kunnen vooraf exclusief laadpunten reserveren, zodat ze bij aankomst verzekerd zijn van een gegarandeerde laadplek. Bovendien kunnen klanten van MB.CHARGE Public profiteren van bijzonder aantrekkelijke laadtarieven.

De Mercedes-Benz laadhubs staan open voor alle chauffeurs van elektrische voertuigen die geschikt zijn voor gelijkstroomladen, ongeacht het merk. Echter zijn bepaalde aanbiedingen alleen beschikbaar voor Mercedes-Benz klanten (bijvoorbeeld de reserveringsfunctie).

Nee, alle Mercedes-Benz laadhubs zijn 24/7 open.

Afhankelijk van de regio bieden de laadstations momenteel laadcapaciteiten tot 400 kW, geleverd via de standaard CCS1, CCS2, NACS, GB/T en CHAdeMO laadsystemen.

Nee, de laadstations van Mercedes-Benz laadhubs zijn uitgerust met de geschikte laadkabel.

Als aan de juiste voorwaarden van uw bestelwagen is voldaan, communiceert het laadstation rechtstreeks met uw voertuig via de laadkabel. Handmatige verificatie via de kaart, app of MBUX multimediasysteem is niet nodig.

Om te beginnen met opladen bij een Mercedes-Benz laadhub moet u uzelf authentificeren via de (Mercedes-Benz) app, RFID-kaart of het multimediasysteem. Als er geen contract met een mobiliteitsserviceprovider aanwezig is, kunt u opladen met een ad-hocbetaling en de authentificatie uitvoeren via een creditcard of bankpas. Als uw voertuig geschikt is voor Plug & Charge, sluit u gewoon de laadkabel aan en communiceert het laadstation rechtstreeks met uw voertuig via de laadkabel. Handmatige verificatie via de kaart, app of MBUX multimediasysteem is niet nodig.

Als u de laadsessie wilt beëindigen, selecteert u de functie "Stoppen" in de laadservice-app of op het scherm van het laadstation. Als u het scherm wilt ontgrendelen, moet u uw RFID-kaart presenteren.

U kunt de voortgang van de oplaadsessie volgen op het HMI-display, dat de laadtoestand (SoC) in procenten weergeeft evenals de geschatte resterende tijd die nodig is om tot 100% op te laden. Bovendien kunnen klanten de SoC en de voortgang van het opladen in de led-voortgangsbalk bekijken. MB.CHARGE Public-klanten kunnen de voortgang van het opladen volgen via de laadmonitor in de Mercedes-Benz-app en op het display van hun voertuig.

Het laadvermogen is altijd afhankelijk van verschillende factoren, zoals het maximum laadvermogen van het voertuig, de accutemperatuur van de bestelwagen of met welke bestelwagen het laadstation wordt gedeeld. Als u zo snel mogelijk wilt opladen, zorg er dan voor dat u via het navigatiesysteem naar het laadstation navigeert, zodat het voertuig kan beginnen met het aanpassen van de accutemperatuur voordat u bij het laadstation arriveert (geldt voor Mercedes-Benz voertuigen).

Als u het opladen hebt gestart met een app van de door u gekozen e-Mobility serviceprovider, kan uw werkgever betalen met de betaalmethoden die zijn opgeslagen in het app-account. U kunt ook uw RFID-kaart gebruiken. Als u geen contract hebt met een e-Mobility serviceprovider, kan uw werkgever een ad-hocbetaling doen. Geaccepteerde methoden zijn onder andere Visa, Mastercard, Maestro, VPay en Girocard.

U kunt de aangeboden prijs bekijken in de Mercedes-Benz app, in de app van de serviceprovider van uw voorkeur of op het scherm van de lader. Bij ad-hocprijzen betaalt uw werkgever op basis van de hoeveelheid energie waarmee uw elektrische bestelwagen wordt opgeladen, ongeacht variaties in de oplaadsnelheid. De prijs wordt berekend per kWh.