Contactmogelijkheden


Snel gebeld. Direct uitgebreide ondersteuning.

Contactmogelijkheden


Snel gebeld. Direct uitgebreide ondersteuning.

Wat doet als u er iets met uw auto gebeurt? Bij wie kunt u terecht voor schade? Wie kan snel ter plaatse zijn, indien nodig? Mercedes-Benz helpt. Met een druk op een knop in uw Mercedes-Benz of door zelf te bellen, kunt u ons om hulp en ondersteuning vragen. We helpen u onmiddellijk met de eerste stappen.

  • Mercedes-Benz

    Mercedes-Benz servicehotline: +32 2 554 17 27

    De Mercedes-Benz servicehotline regelt 24 uur per dag, zeven dagen per week meteen hulp bij pech of een ongeval.

    Mercedes-Benz servicehotline: +32 2 554 17 27

    Bij pech, bij schade of bij een ongeval: onze deskundige contactpersonen staan 24/7 voor u klaar. U wordt geholpen bij al uw vragen omtrent schade en de benodigde maatregelen worden voor u in gang gezet. Ze zorgen voor persoonlijke opvang ter plaatse, regelen dat u verder kunt reizen en organiseren de optimale reparatie van uw Mercedes-Benz. Alles onder één dak, zodat u mobiel en ontspannen kunt blijven.

    Hulp bij pech voor doven en slechthorenden kan via het volgende e-mailadres worden behandeld: hls.bel@cac.mercedes-benz.com.
    Graag in de betreffende mail gegevens van het model en eigenaar, een symptoomomschrijving en de pechlocatie vermelden.

    Servicehotline

    Op het telefoonnummer 00800 1 777 7777 kunt u 24/7 deskundige Mercedes-Benz contactpersonen bereiken.

    Snel gebeld, persoonlijk verbonden. Op het telefoonnummer +32 2 554 17 27 kunt u 24/7 onze deskundige contactpersonen bereiken.

    Mercedes me-knop

    Via de Mercedes me-knop in het telefoonboek wordt de bestuurder direct met een Mercedes-Benz servicemedewerker verbonden.

    Hulp binnen handbereik. Via de Mercedes me-knop in het telefoonboek wordt u direct met een van onze servicemedewerkers verbonden.

    SOS-knop

    Met de SOS-knop in de dakconsole van de auto wordt onmiddellijk een spraakverbinding met de Mercedes-Benz noodoproepcentrale tot stand gebracht.

    Eén druk op de knop is genoeg. Met de SOS-knop in de dakconsole van uw auto wordt onmiddellijk een spraakverbinding met de Mercedes-Benz noodoproepcentrale tot stand gebracht.

  • Mercedes-AMG

    Onze exclusieve Mercedes-AMG Hotline: 00800 264 77777

    Mercedes-AMG hotline: exclusief voor Mercedes AMG-klanten

    Onze exclusieve Mercedes-AMG Hotline: 00800 264 77777

    Direct contact met uw AMG-team voor maximale service. U wordt onmiddelijk met een AMG-expert verbonden die u vriendelijk en met kennis van zaken verder helpt. We staan altijd voor u klaar, of u nu een afspraak wilt maken of er iets geregeld moet worden voor uw Mercedes-AMG. Ook als u onverhoopt pech mocht hebben of er een ongeval heeft plaatsgevonden, zorgen wij voor snelle hulp.

    Uw voordelen:

    • Competente service voor uw Mercedes-AMG
    • Exclusief voor Mercedes AMG-klanten
    • Zonder wachttijden direct contact met een AMG-expert
    • 24 uur per dag, 365 dagen in het jaar

Schade? 

#

Schade? 

Laat het ons weten, stuur een of meerdere foto’s van de schade en laat weten wanneer u bereikbaar bent. We maken dan graag een afspraak om de schade te herstellen.

Schadeherstel


Mercedes-Benz Repair & Reconnect.

Schadeherstel


Mercedes-Benz Repair & Reconnect.

De hoogste standaard in veiligheid.

Mercedes-Benz Repair & Reconnect
Mercedes-Benz Repair and Reconnect
Opnieuw bekijken

De hoogste standaard in veiligheid.

U wilt op uw wagen kunnen vertrouwen. Wij ook. Daarom is het bij verschillende soorten schade verstandig om op de specialisten van Mercedes-Benz te rekenen. De beste experts doen er alles aan om uw wagen weer in topvorm te krijgen. Ook voor oudere modellen. 

Bij schade kunnen wij u helpen met:

  •  Grote plaatwerkschade
  •  Kleine plaatwerkschade
  •  Ruitschade

Onze andere diensten


Alle kennis in huis.

Met Repair & Reconnect wordt ook de schade achter de schade gerepareerd. De gecertificeerde servicepunten hebben alle specifieke kennis over de aansluitingen, kalibratie en aanpassing van sensoren en camera’s in huis. En om met een gerust gevoel nieuwe kilometers te maken, bieden wij vier jaar garantie op de herstelling en twee jaar garantie op onderdelen.

Onze andere diensten


Alle kennis in huis.

Met Repair & Reconnect wordt ook de schade achter de schade gerepareerd. De gecertificeerde servicepunten hebben alle specifieke kennis over de aansluitingen, kalibratie en aanpassing van sensoren en camera’s in huis. En om met een gerust gevoel nieuwe kilometers te maken, bieden wij vier jaar garantie op de herstelling en twee jaar garantie op onderdelen.

    Voor kleine gebruikssporen.

    Voor kleine gebruikssporen

    Krassen, blutsen of een steenslag: het is nauwelijks te voorkomen. Daar is Mercedes-Benz SmallRepair voor bedoeld. Dankzij innovatieve herstellingstechnieken worden kleine beschadigingen van interieur en exterieur snel en voordelig verholpen - zonder onderdelen te vervangen.

    De juiste aanpak.

    Financieringsproduct zoeken

    Bij de gecertificeerde Mercedes-Benz servicepunten wordt er uitsluitend met specialistische apparatuur en met Mercedes-Benz Originele Onderdelen gewerkt. Er is een groot netwerk van Mercedes-Benz servicepunten die het Repair & Reconnect label dragen. 

    Onzichtbare schade.

    Financiering online services

    Een klein deukje kan grote gevolgen hebben. Een sensor die opnieuw gekalibreerd moet worden, of een camera die vanwege de plaatsing van een nieuwe ruit niet meer goed werkt. Er is altijd een kans op elektronische schade achter de zichtbare schade.

    Mobiliteitsoplossingen


    Mobilo. Gewoon doorrijden.

    Onze standaard mobiliteitsgarantie zorgt ervoor dat u ook mobiel blijft als de pech met uw Mercedes-Benz langer duurt dan voorzien.

    Mobiliteitsoplossingen


    Mobilo. Gewoon doorrijden.

    Onze standaard mobiliteitsgarantie zorgt ervoor dat u ook mobiel blijft als de pech met uw Mercedes-Benz langer duurt dan voorzien.

    Snel hulp ter plaatse – gratis en 24 uur per dag.

    De afbeelding toont een groene veiligheidsdriehoek.
    Opnieuw bekijken

    Snel hulp ter plaatse – gratis en 24 uur per dag.

    Bij pech, een ongeval, een klein ongemak of vandalisme zorgen onze experts in heel Europa ervoor dat u gewoon verder kunt. Dat kan met een reparatie ter plaatse, vervangend vervoer of een vliegticket. En als u liever rustig wilt wachten tot uw auto weer gerepareerd is, betalen we graag de hotelovernachting voor u. Daarvoor is één telefoontje voldoende.

    Mercedes-Benz servicehotline: +32 2 554 17 27
    Mercedes-AMG servicehotline*: 00800 264 77777

    Op de hulp bij pech voor doven en slechthorenden doet u beroep via het volgende e-mailadres: hls.bel@cac.mercedes-benz.com. Vermeld in het e-mailbericht a.u.b. de voertuiggegevens, de gegevens van de eigenaar, een beschrijving van de symptomen en de locatie van de panne.

    *Gratis. Bij gebruik van een mobiele telefoon kunnen kosten in rekening worden gebracht.

    Andere onderwerpen


    Misschien bent u ook wel in de volgende onderwerpen geïnteresseerd.

    Andere onderwerpen


    Misschien bent u ook wel in de volgende onderwerpen geïnteresseerd.