Krassen door winkelwagentje?
Krassen door winkelwagentje?
Mercedes-Benz helpt. Bij pech en bij schade.
- Mercedes-Benz Repair & Reconnect
- SmallRepair
- Service Experience Customer Services
- Garanties
- Batterijcertificaat
- Mobiliteitsoplossing Mobilo
- Direct Services
Mercedes-Benz Repair & Reconnect
Mercedes-Benz Repair & Reconnect.
Mercedes-Benz Repair & Reconnect
Mercedes-Benz Repair & Reconnect.
De hoogste standaard in veiligheid.
De hoogste standaard in veiligheid.
U wilt op uw wagen kunnen vertrouwen. Wij ook. Daarom is het bij verschillende soorten schade verstandig om op de specialisten van Mercedes-Benz te rekenen. De beste experts doen er alles aan om uw wagen weer in topvorm te krijgen. Ook voor oudere modellen.
Bij schade kunnen wij u helpen met:
- Grote plaatwerkschade
- Kleine plaatwerkschade
- Ruitschade
Onzichtbare schade.
Onzichtbare schade.
Een klein deukje kan grote gevolgen hebben. Een sensor die opnieuw gekalibreerd moet worden, of een camera die vanwege de plaatsing van een nieuwe ruit niet meer goed werkt. Er is altijd een kans op elektronische schade achter de zichtbare schade. Dit kan bijvoorbeeld het autonoom remsysteem of de voetgangersdetectie beïnvloeden terwijl wij, u en andere weggebruikers juist op deze systemen vertrouwen.
Alle kennis in huis.
Alle kennis in huis.
Repair & Reconnect is de nieuwe Mercedes-Benz schadeservice voor de Benelux. Met Repair & Reconnect wordt ook de schade achter de schade gerepareerd. De gecertificeerde servicepunten hebben alle specifieke kennis over de aansluitingen, kalibratie en aanpassing van sensoren en camera’s in huis.
De juiste aanpak.
De juiste aanpak.
Bij de gecertificeerde Mercedes-Benz servicepunten wordt er uitsluitend met specialistische apparatuur en met Mercedes-Benz Originele Onderdelen gewerkt. Er is een groot netwerk van Mercedes-Benz servicepunten die het Repair & Reconnect label dragen. En om met een gerust gevoel nieuwe kilometers te maken, bieden wij twee jaar garantie op de herstelling op onderdelen.
Voor kleine gebruikssporen.
Voor kleine gebruikssporen.
Krassen, blutsen of een steenslag: het is nauwelijks te voorkomen. Daar is Mercedes-Benz SmallRepair voor bedoeld. Dankzij innovatieve herstellingstechnieken worden kleine beschadigingen van interieur en exterieur snel en voordelig verholpen - zonder onderdelen te vervangen.
Service Experience Customer Services
Service Experience Magazine.
Service Experience Customer Services
Service Experience Magazine.
Tips & tricks, stijlvolle accessoires en nieuwe ontwikkelingen. Dit vindt u allemaal terug in de nieuwe editie van Service Experience, hét magazine van Mercedes-Benz Customer Services.
Garanties
Garanties.
Garanties
Garanties.
-
Garantie nieuwe voertuigen
Verantwoordelijkheid die we graag op ons nemen.
![De foto toont een close-up van een vrouw aan het stuur van een voertuig.]( "Mercedes-Benz Service: garantie op nieuwe voertuigen.")
Verantwoordelijkheid die we graag op ons nemen.
Onze verkooporganisatie in uw land verbindt zich tot een contractuele garantie. Deze garantie geldt vanaf de dag van de aflevering van de wagen of eventueel vanaf een vroegere eerste inschrijving van de wagen en zonder kilometerbeperking. Ze vult de wettelijke garantiebepalingen aan en ze geeft u de eerste twee jaren een geruststellend gevoel.
De garantie op nieuwe wagens van Mercedes-Benz geldt in alle lidstaten van de EU en in IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland.
Bijkomend op de twee jaar fabriekswaarborg krijgen alle nieuwe personenwagens van Mercedes-Benz (incl. V-Klasse en X-Klasse) besteld bij een erkend concessiehouder in België een extra jaar gelijkaardige waarborg, beperkt tot 200.000 km.
-
Garantie tweedehandswagen
Het kwaliteitsmerk voor tweedehandswagens.
![De foto toont een oudere E-Klasse en een man die ervoor zit.]( "Mercedes-Benz Service: garantie op tweedehandswagens")
Het kwaliteitsmerk voor tweedehandswagens.
Als u bij ons een tweedehandswagen koopt, is de auto niet alleen vakkundig nagekeken, maar heeft hij in de meeste gevallen ook een Mercedes-Benz Europagarantie voor een duur van minstens 12 maanden.
Ook bij pech blijft u mobiel, in welk West-Europees land u zich ook bevindt. Wij herstellen uw auto zonder dat u een cent voor arbeidskosten en - tot een kilometerstand van 100000 km - voor materiaalkosten moet betalen. Ook voor auto's met een hoge kilometerstand betalen wij de arbeidskosten volledig terug.
Indien de auto van uw keuze - met of zonder ster - geen Mercedes-Benz Europagarantie heeft, vraag er dan gewoon naar bij uw concessiehouder.
Batterijcertificaat
Batterijcertificaat.
Batterijcertificaat
Batterijcertificaat.
Om ervoor te zorgen dat u in alle rust kunt genieten van rijden in uw nieuwe Mercedes-Benz, is er het zogenoemde batterijcertificaat. Dit certificaat garandeert een probleemloos werkende accu gedurende minimaal 6 jaar, afhankelijk van het gekozen model.
Mobiliteitsoplossing Mobilo
De Mercedes-Benz mobiliteitsoplossing.
Onze standaard mobiliteitsoplossing zorgt ervoor dat u ook mobiel blijft wanneer uw Mercedes-Benz voertuig niet vooruitkomt.
Mobiliteitsoplossing Mobilo
De Mercedes-Benz mobiliteitsoplossing.
Onze standaard mobiliteitsoplossing zorgt ervoor dat u ook mobiel blijft wanneer uw Mercedes-Benz voertuig niet vooruitkomt.
Met Mobilo bereikt u altijd uw bestemming.
Met Mobilo bereikt u altijd uw bestemming.
In geval van pech, een ongeval of vandalisme zorgen onze experten in heel Europa ervoor dat u mobiel blijft. Dit doen ze door uw voertuig ter plaatse te herstellen, u een vervangvoertuig aan te bieden of een vlucht te voorzien. Wacht u liever ontspannen op de herstelling van uw voertuig? Dan betalen wij graag een hotelkamer. Een telefoontje volstaat.
Via 00800 1 777 7777 staan we voortdurend voor u klaar. En onze AMG-klanten worden via 00800 264 77777 rechtstreeks verbonden met een AMG-expert.
Op de hulp bij pech voor doven en slechthorenden doet u beroep via het volgende e-mailadres: hls.bel@cac.mercedes-benz.com.
Vermeld in het e-mailbericht a.u.b. de voertuiggegevens, de gegevens van de eigenaar, een beschrijving van de symptomen en de locatie van de panne.
In noodgevallen kunt u rekenen op meer dan 3.000 geautoriseerde Mercedes-Benz Service Partners in meer dan 40 Europese landen. Zo wordt u bediend door een van de meest uitgebreide servicenetwerken van Europa.
De mobiliteitsoplossing Mobilo is standaard bij elke Mercedes-Benz personenwagen en wordt gratis verlengd na elke onderhoudsbeurt bij Mercedes-Benz – en dat tot 30 jaar lang.
Verzekeringscalculator.
De ontspannen weg naar uw autoverzekering.
Verzekeringscalculator.
De ontspannen weg naar uw autoverzekering.
Bereken met onze verzekeringscalculator in slechts drie stappen en vrijblijvend uw individuele verzekeringsbijdrage voor uw Mercedes.
