Met deze diensten houden wij u mobiel.

En blijft uw bedrijf draaiend.

Voor welke modellen geldt de langetermijn-mobiliteitsgarantie?

Mobility MobiloVan geldt voor alle nieuwe Citan-,
Sprinter- en Vito-modellen [1]

  • met eerste inschrijving vanaf 01/10/2012,
  • die door Daimler AG of de Mercedes-Benz verkooporganisatie in het geldigheidsgebied verkocht en afgeleverd werden
  • en die op dat tijdstip in deze landen ingeschreven zijn en gebruikt werden.
Diensten bij Technische defecten Werkplaatsbezoeken onder garantie en coulance
(> 2 werkuren) [2]
  Werkplaatsbezoeken onder garantie en coulance (> 2 werkuren) [2] Eerste inschrijving
Verplaatsingskosten
voor de monteur naar de plaats van het defect en terug.
 
Bijstand ter plaatse
bij kleine herstellingen tot € 150,- incl. btw (bijkomende materiaalkosten voor banden, batterijen, sleutels, brandstof en reserveonderdelen vallen niet onder deze kosten).
 
Takelen
tot de dichtstbij gelegen erkende Mercedes-Benz Servicepartner.
 
Taxi/transportdienst/openbaar vervoer
tot maximaal € 75,- incl. btw. bij pech of werkplaatsmobiliteit.
Brengservice voor het voertuig
binnen een straal van 50 km rond uw erkende Mercedes-Benz servicepartner.
Vervangvoertuig
voor de duur van de herstelling, tot 3 werkdagen. Dit gebeurt op de voorwaarden die op de markt gangbaar zijn (bijv. eigen risico bij huurwagen). Het type van de vervangwagen hangt af van de beschikbaarheid. Ander kosten zoals brandstof enz. zijn niet inbegrepen.
Vlieg-/treinreis
voor een heen- terugreis tot € 400 per persoon incl. btw voor u en uw medereizigers.
 
Hotelkamer
met ontbijt voor de duur van de herstelling tot 3 werkdagen en tot € 400 per persoon voor u en uw medereizigers.
 

[1] Let op de geldende uitsluitingen. Zo geldt Mercedes-Benz MobiloVan bijvoorbeeld niet bij nalatigheid. Uitgebreide informatie vindt u bij onze erkende Mercedes-Benz servicepartners of in de aanvullende handleiding in de wagen.

[2] Geldt voor reparaties die onder de garantie voor nieuwe voertuigen, de garantie tegen materiële defecten of coulance werden uitgevoerd en langer dan twee uur duren.

Breng uw erkende Mercedes-Benz servicepartner tijdig op de hoogte zodat hij voor uw mobiliteit kan zorgen terwijl uw voertuig in herstelling is.

[3] Inclusief afhaalservice voor het voertuig.

[4] Alternatief voor de andere mobiliteitsdiensten.

MobiloVan