Mercedes-Benz Service24h.

Nuit et jour, nous veillons à ce que votre camion reste opérationnel.

A bord de votre camion, tous vos déplacements sont placés sous le signe de la sécurité. Si toutefois votre camion devait un jour refuser de repartir, soyez assuré que Mercedes-Benz se chargera de vous rendre votre mobilité rapidement et avec le savoir-faire qui caractérise la marque à lʼétoile.
Votre camion est en panne ? Vous avez eu un accident et avez besoin dʼaide *?
Notre Mercedes-Benz Service 24h disponible à travers toute lʼEurope se charge de vous rendre votre mobilité dans les meilleurs délais - et ce, 365 jours par an, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Pour nous contacter, veuillez composer le 0800 5 777 7777** (appel gratuit).
Mercedes-Benz Service 24h vous offre un service de qualité, où que vous soyez. Avec plus de 1 000 points de service à travers toute lʼEurope, notre réseau service Camions Mercedes-Benz se tient à votre disposition 24 heures sur 24, avec des techniciens du Service 24h spécialement formés.

Les pannes peuvent souvent être réparées directement sur place. Dans le cas contraire, nous nous occupons du transfert de votre véhicule vers lʼatelier Mercedes-Benz le plus proche et faisons en sorte que vous puissiez poursuivre votre voyage. Vous et votre camion êtes entre de bonnes mains dans nos ateliers !

* En cas de dommages corporels, veuillez d’abord informer la police et les services de secours.
** Coût variable selon lʼopérateur pour les appels depuis un téléphone portable. Vous pouvez également composer le : +49 (0)69 9530 7277.

Dans le cas dʼune panne ou dʼun accident, veuillez vous munir des informations suivantes :
1re étape : plaque dʼimmatriculation, numéro de châssis, kilométrage et date de première immatriculation
2e étape : nom du propriétaire du véhicule
3e étape : lieu de la panne et description du problème
4e étape : numéro de TVA
5e étape : MercedesServiceCard (si disponible)

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